Política de privacidade e termos de uso

Quem somos

Este site pertence à Família Andrade, banda de música ao vivo de Mogi das Cruzes (SP). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 97235-6954.

Quais dados recebemos

Quando você pede um orçamento pelo formulário do site, recebemos seu nome, seu WhatsApp e as informações do evento que você preencher: tipo, data, cidade, número de convidados, formação, local e mensagem. Também registramos de qual página e de qual botão você chegou ao formulário e, se você veio de um anúncio, os dados da campanha do Google Ads, como o termo pesquisado, o tipo de aparelho e a região aproximada.

Esses dados ficam guardados no Supabase, o serviço de banco de dados que usamos, com acesso restrito à equipe da Família Andrade. Eles servem só para responder, preparar o orçamento e acompanhar o atendimento. Quando você abre o WhatsApp ou liga, a conversa acontece fora do site, no aplicativo que você usa.

Cookies e medição de visitas

Registramos as páginas visitadas e os passos do formulário, para entender quais páginas e botões funcionam melhor. Se você enviar um pedido, esse registro fica ligado a ele.

Usamos também a tag do Google Ads para medir o resultado dos nossos anúncios. Ela pode usar cookies e registrar dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de aparelho e cidade aproximada. Quando você envia o formulário, o Google recebe seu número de WhatsApp criptografado, só para saber se o contato veio de um anúncio. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

Vídeos

Os vídeos do YouTube e do Vimeo só são carregados quando você clica para assistir. A partir desse clique, valem as políticas de privacidade dessas plataformas.

Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles só são compartilhados com os serviços citados acima (Supabase e Google), para o funcionamento e a medição do site.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam guardados enquanto durar o atendimento e o relacionamento com você, ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta enviar o pedido pelo WhatsApp (11) 97235-6954.

Termos de uso

Textos, fotos, vídeos e a marca da Família Andrade pertencem à banda e não podem ser reproduzidos sem autorização. As informações do site servem como referência. Valores, formações e disponibilidade de datas são confirmados no orçamento.

Alterações

Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no topo.